海外ローミング中、povoのSMSが受信できなくなった。少し前まではどの国でも問題なく使えたのに、国を跨いだ途端にSMS認証ができなくなった。

起こった状況

環境

povo nanoSIM
povoでのトッピングはしておらず、データ通信はできない状態
iPhone8 iOS16.7.14
iPhoneSE3 iOS26.2.1

どんな時

ベトナムからラオスに入国後、数日経ってから、Webサービスの認証のためにpovoのSIMカードを入れ替え、海外ローミングをしようとした時

どこで

ラオスの小都市にて

症状

Webサービスから自分の電話番号にSMS送信しても届かない

試したこと

正しい回線を選んでいるのか確認してみた

iPhoneSE3に入れて試したところ、SMSメッセージ画面はうんともすんとも言わない。iPhoneSE3はeSIM対応機種なので、他のeSIMを選択しているだけかもしれないと思い、Povoの回線が選択されているかをシステム設定＞モバイル通信から確認。選択してみても、特に状況は変わらない。

ネットワーク設定を変更してみた

一旦スマホを変えて試してみる。今度はiPhone8。このiPhoneだと、eSIM対応機種ではないので、間違った回線を選ぶ、なんてことは起こらない。もし万が一、さっきのスマホでそうなっていることも考えて、その問題の起こりようがないiPhone8で試してみた。SMS認証をしてみるが、先ほどと同じように何のメッセージも届かない。
SMSが届くためには基本的にはモバイルデータ通信をONにする必要はない。SMSは音声回線（CS）で送受信されるため、データ通信は不要だからだ。（ただしローミングが無効だと受信できない場合がある。一度試してみる価値はあり。）そこも変更する必要がないなら、残るはネットワーク選択。ラオスに入ってからは勝手にLAO GSMというキャリアが選択されている。それを手動に変更し、UnitelやETL MOBILE NETWORKなどの他の回線を選択して試してみる。 回線を変更した時は、一度現在の回線を切って、iPhone側に回線を探させる必要がある。機内モードにするか、再起動をして対応すると良い。
僕のいる場所では、ETL MOBILE NETWORKは圏外になってしまい、電波を受信できなかった。一方、Unitelは問題なく繋がり、SMSまで届いた。最初に自動選択されていた、LAO GSMの電波は届くにも関わ らず、SMSは受信できなかった。
Unitelはラオスで一番の大手キャリアなので、単純に回線が強力なのかもしれない。

同様の症状が出た人&いつの日かの僕へ

1. 正しい回線を選んでるか確認
2. ネットワーク設定で他のキャリア接続を試してみる

まとめ

海外ローミング時、自動キャリア選択が最適とは限らない。今回はネットワーク設定を見直すだけで、簡単にSMS受信できることができた。日本のキャリアの回線との相性もあるのかもしれない。同じ国だとしても、滞在場所や契約している日本のキャリアによっては、自動選択されたキャリアが最良というわけではないようだ。他のキャリアを試してみる価値は大いにある。