MacBook Air M2で、トラックパッドが勝手にクリック連打する問題が発生した。指を軽く触れただけでクリック操作になってしまう。スクロールしたいだけなのに、文章を選択してしまったり、ドロップダウンメニューで目的のボタンを押せない。反応が過敏すぎて、基本操作もままならない。

起こった状況

環境

MacBook Air M2 macOS Tahoe 26.3
普段からマウスを使っておらず、トラックパッドのみを使用

どんな時

朝PCを立ち上げた直後。
朝から使っており、夕方になって突然。

どこで

ブラウザ上（Chrome）やファインダー、システム設定画面、どこでも

症状

少し手をトラックパッドに添えるだけで、ブラウザ上の文章が選択されてしまい、仕事どころか、再起動すら困難になるほど。
とにかく反応の過敏さが異常で、トラックパッドに手を軽く置いているだけで、クリック時の反応が起きていることが指先を通して分かる

試したこと

トラックパッドを掃除してみる

もしかしたらトラックパッドに残留物が残り、それが悪さをしているのかもしれない。手垢やいつの日にか食べたポテチの油が付着したままかもしれない。そう思い、湿らせたティッシュで拭いてみたが効果なし。
ChatGPTによると、アルコールが含まれるウェットティッシュでは拭かない方がいいらしい。そういえば、前にスクリーンをアルコール込みの除菌ウェットティッシュで拭いてしまい、元からある保護を剥がした苦い経験を思い出した。Appleはアルコール使用を推奨していないとのこと。思わぬ誤作動や外的な損傷を招いてしまう可能性があるので、湿らせた柔らかいメガネ拭きなどで拭くほうが無難。

セーフブートで起動してみる

システム終了ののち、電源ボタンを10秒ほど押すと起動オプションが表示される。そこからShiftキーを押しながら、Macintosh HDを起動するとセーフブートでの起動ができる。
セーフブートで起動すると過敏な反応がなくなることが多かったのだが、何時間か経つと再発する。その場合は、システム設定＞トラックパッド内の設定をいじってみると、何時間かは持ち堪えることが多かったが、やっぱり時間が経つとまた再発し、根本的な解決にはならなかった。

Apple Diagnosticsでテストしてみる

本当にハードに問題がないか調べてみた。これ以降はAppleサポートに連絡して、提案された方法である。Apple公式ページにある通り、起動オプションから実行できる。起動オプションはシステム終了したのち、電源ボタンを10秒ほど押すと現れる画面から進めばOK。
診断はうまくいき、最後まで何の問題もなかった。そのあと、何時間かは快適に過ごせたので、問題は解決したかに思えたが、次の日あえなく再発した。

システム設定でログイン項目を削除してみる

こちらもApple公式ページにある通り、システム設定＞一般＞ログイン項目と機能拡張に進めば、確認することができる。
サポートで指示されていた内容はこの画面のログイン時に開くという項目。ここに不要な立ち上がりのソフトがあれば、マイナスボタンから削除できる。
僕が気になったのは、その下にあるアプリのバックグラウンドでのアクティビティ。ここには過去にインストールしたものの、今は使っていないVPNやセキュリティソフトなどの明らかに不要なファイルがあった。こちらはファインダーから直接ファイル削除することで消すことができる。ファインダーを開いたのち、Command + Shift + Gで、ファイルパスを直接入力する。

~/Library/LaunchAgents
/Library/LaunchAgents

この辺りにある、不必要なファイルを消すとすっきりはする。トラックパッド問題と直接関係あるのかはわからないが。

新規の管理ユーザを作成し検証してみる

固有のユーザに起こる問題なのか切り分けるために試してみた。こちらもApple公式ページにある通り、システム設定＞ユーザーとグループに進み、ユーザーを追加することができる。
再起動したのち、別ユーザーでログインしたが、解決しなかった。

OS再インストールしてみる

ここまで来ると手の打ちようがない。OSをピカピカの新品に入れ替え、それでも起こるなら、ハード側の問題になる。ソフト側での問題なのかハード側での問題なのかを切り分けるためにも、OSをクリーンな状態に戻してみた。
その結果、OS再インストールから一週間ほど経った今、トラックパッド問題は何も起きていない。

Mar 15 2026 と思いきや、これを書いた次の日、トラックパッドが過敏になり出した。OS再インストールでも解決に至らなかったみたい。

VPNやセキュリティソフトの残存ファイルを消してみる

OSを再インストールするときに、いつぞやに無料体験版を試したExpressVPNの残存ファイルが残っていたのを消したりなどして、整理を行なったが、それ以上に残存ファイルは残っていると思われる。もしかしたらそちらの方が問題なのかもしれない。
Appleサポートでもこの二つを使っていないかどうか訊かれたが、ガッツリ使っている。とりあえず、ずっと常駐していたウィルスバスターをアンインストールして様子を見ている。

同様の症状が出た人&いつの日かの僕へ

1. トラックパッドを掃除
2. 基本はセーフブートで確認
3. 以前使っていたVPNやセキュリティソフトの残存ファイルが残っていないか確認
4. OS再インストール検討

まとめ

Mar 15 2026 いろんな方法を試しているが、未だ未解決のままである。最悪、Mac自体を工場出荷状態に初期化するかもしれない。それでもだめなら、ハード面での問題だということが特定できるからだ。少しずつ進捗更新しながら様子見中である。
VPNやセキュリティソフトをただゴミ箱にポイしただけの人は要注意かもしれない。残存ファイルが残っている可能性があり、それが裏で悪さをしていることがある。VPNやセキュリティソフトは、単にアプリを削除するだけでは不十分な場合がある。専用のアンインストーラーを使用し、関連ファイルを完全に削除しよう。